Τρόποι παράδοσης
H παράδοση των προϊόντων μας θα γίνεται μόνο μέσω courier σε συνεργασία με την ΕΛΤΑ COURIER για αποστολές εντός Ελλάδας και την DHL για αποστολές εξωτερικού.
Ο πελάτης ενημερώνεται για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μέσα από ανάλογες λεκτικές ενδείξεις. Επίσης, οι διάφορες προσφορές προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ισχύουν πάντοτε μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Οι παραγγελίες θα εκτελούνται εντός τριών ημερών μετά την λήψη της παραγγελίας από την εταιρεία Tzomaka’s όσον αφορά τα προϊόντα αφού υπάρχει διαθεσιμότητα, αλλιώς εντός δεκαπέντε (15) ημερών κατόπιν παραγγελίας και συνεννοήσεως με την επιχείρηση Tzomaka’s.
Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο τις καθημερινές εκτός αργιών. Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο Φ.Π.Α.). Το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Tzomaka’s διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.
Καθυστέρηση Παραγγελίας
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του.
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
